Dokument
Polityka prywatności aplikacji
Dotyczy aplikacji Essentia Commercii udostępnianych w Shoper App Store. Opisuje, jakie dane są przetwarzane przez wydawcę aplikacji i w jakim celu.
1. Administrator danych
Administratorem danych jest wydawca aplikacji: Essentia Commercii (Esencja Stron, NIP 9970165723), kontakt: kontakt@essentiacommercii.pl, tel. +48 603 876 719. Adres siedziby zostanie uzupełniony przed publikacją.
2. Jakie dane przetwarzamy i po co
| Kategoria danych | Skąd | Cel | Podstawa |
|---|---|---|---|
| Identyfikacja sklepu: adres sklepu, identyfikator sklepu i licencji nadany przez Shoper | Shoper, przy instalacji aplikacji | uruchomienie i działanie aplikacji w konkretnym sklepie, rozliczenie licencji | wykonanie umowy licencyjnej |
| Tokeny dostępu wydane przez Shoper dla aplikacji | Shoper, przy instalacji | techniczne połączenie aplikacji ze sklepem w zakresie uprawnień zaakceptowanych przy instalacji | wykonanie umowy |
| Ustawienia aplikacji zapisane przez właściciela sklepu | panel aplikacji | działanie aplikacji zgodnie z konfiguracją | wykonanie umowy |
| Logi techniczne: adres IP żądań, czas, kod odpowiedzi, komunikaty błędów | serwery aplikacji | bezpieczeństwo, diagnostyka błędów, wsparcie | uzasadniony interes administratora |
| Dane osób kontaktujących się ze wsparciem: imię, e-mail, telefon, treść zgłoszenia | e-mail, telefon | obsługa zgłoszenia | uzasadniony interes, wykonanie umowy |
3. Dane klientów sklepu (kupujących)
Nasze aplikacje nie są projektowane do przetwarzania danych osobowych kupujących. Zakres danych odczytywanych ze sklepu jest opisany osobno dla każdej aplikacji w jej opisie w App Store i na tej stronie; aplikacja nie pobiera innych kategorii danych niż zadeklarowane.
| Aplikacja | Dane odczytywane ze sklepu | Dane kupujących |
|---|---|---|
| Zegar dostawy | identyfikator i czas wysyłki produktu, metody dostawy i najdłuższy czas wysyłki w koszyku (dane publiczne strony sklepu, przetwarzane w przeglądarce) | brak; aplikacja nie odczytuje zamówień, koszyków imiennych ani danych kontaktowych |
Aplikacje nie zapisują plików cookie w przeglądarce kupujących i nie prowadzą śledzenia.
4. Jak długo przechowujemy dane
- Dane sklepu, tokeny i ustawienia: przez czas instalacji aplikacji, a po odinstalowaniu do 30 dni (na wypadek ponownej instalacji), potem usuwane.
- Logi techniczne: do 90 dni.
- Korespondencja ze wsparciem: przez czas obsługi zgłoszenia i okres przedawnienia roszczeń.
- Dane rozliczeniowe: przez okres wymagany przepisami podatkowymi.
5. Komu powierzamy dane
- Dostawca serwerów, na których działa aplikacja (centrum danych w Unii Europejskiej).
- Dostawca poczty elektronicznej do obsługi zgłoszeń.
- Shoper S.A. jako operator App Store, w zakresie wynikającym z regulaminu App Store (rozliczenia, instalacje).
Nie sprzedajemy danych i nie przekazujemy ich poza wymienione podmioty. Jeżeli przetwarzanie w imieniu właściciela sklepu wymaga umowy powierzenia, zawieramy ją na życzenie.
6. Prawa osób, których dane dotyczą
Przysługuje Ci prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie. Wnioski: kontakt@essentiacommercii.pl. Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
7. Bezpieczeństwo
Tokeny dostępu są przechowywane w postaci zaszyfrowanej, połączenia są szyfrowane (HTTPS), dostęp do serwerów mają wyłącznie osoby upoważnione, a kopie zapasowe są ograniczone czasowo.
8. Zmiany polityki
O istotnych zmianach informujemy w panelu aplikacji i na tej stronie z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem essentiacommercii.pl/aplikacje/polityka-prywatnosci/.