Essentia Commercii · automatyzacja handlu

Doba ma 24 godziny. W handlu wygrywa ten, komu zostaje ich najwięcej.

Projektujemy i budujemy systemy e-commerce, w których właściciel zajmuje się produktem i dystrybucją, a obsługa zamówień, etykiet i faktur dzieje się automatycznie. Przekazujemy wypracowane know-how i technologię, skracając monotonne procesy nawet o 90% kliknięć.

Sklep budujemy tak, żeby klient trafiał prosto do strony zamówienia, a jego obsługa wymagała minimum czasu pracy.

  • Automatyzacja e-commerce i CRMzamówienia · etykiety · faktury · stany · integracje
  • Shoper na zaawansowanym poziomiekonfiguratory · kalkulatory · moduły · PL → DE
  • Aplikacje Shoper App StoreZegar dostawy i kolejne
Do końca dzisiejszej doby --:--:-- Tyle samo dla każdego. Różnica jest w tym, na co to pójdzie.

Essentia commercii · istota handlu

Istotą handlu nie jest piękny sklep.
Jest czas, który Ci zostaje.

Zegar właściciela

Właściciel ma zajmować się produktem, produkcją i dystrybucją. Obsługę zamówień, etykiet, faktur, stanów i powtarzalnych pytań przejmują automaty, więc rozwój sklepu nie oznacza kolejnych stanowisk w obsłudze.

Cel: jak najwięcej.

Zegar klienta

Ile czasu potrzebuje kupujący od wejścia do strony zamówienia. Bez szukania, bez tłumaczenia, bez pytania na czacie o rzecz, która powinna być na karcie, i bez obsługi, która mogłaby zająć się czymś innym.

Cel: jak najmniej.

Na koniec dnia to jest różnica konkurencyjności.
Dla tych dwóch zegarów projektujemy.

Co robimy

Trzy rzeczy. Robione do końca.

  1. 01

    Customowe rozwiązania automatyzacji e-commerce i CRM

    Integracje między sklepem, magazynem, fakturowaniem, marketplace’ami i kanałami kontaktu. Synchronizacja stanów i cen, webhooki, raporty, panele dla zespołu i dla klientów. Rzeczy, które dzieją się same, także w nocy.

    • WebAPI / REST
    • Webhooki
    • ERP · Apilo · BaseLinker
    • Fakturowanie
    • Monitoring cen
    • Raporty i panele
  2. 02

    Sklepy Shoper: aplikacje i wdrożenia indywidualne na zaawansowanym poziomie

    Szablony Storefront, własne moduły, konfiguratory wariantów, kalkulatory, logika dostaw i płatności, hurtowe operacje na danych produktowych, wejście na nowe rynki. Tam, gdzie standardowy sklep się kończy.

    • Storefront / SVE
    • Konfiguratory
    • Kalkulatory
    • Atrybuty · promocje · kategorie
    • PL → DE
    • Merchant Center
  3. 03

    Aplikacje Shoper App Store

    Moduły sprawdzone w naszych wdrożeniach zamieniamy w aplikacje, które każdy sklep Shoper instaluje jednym kliknięciem.

    Zobacz aplikacje, instrukcje i status

Shoper App Store

Najpierw musiały zadziałać w prawdziwym sklepie.

Każda z tych aplikacji powstała, bo w konkretnym sklepie brakowało konkretnej rzeczy. Teraz robimy z nich aplikacje dla wszystkich sklepów Shoper.

  • Zegar dostawy

    Termin dostawy liczony z realnego czasu wysyłki, dni roboczych i godziny odcięcia. Na karcie produktu i w koszyku, bez obietnic „na oko”.

    pierwsza w kolejce

  • Loga metod dostawy i płatności

    Przewoźnicy i płatności jako rozpoznawalne znaki na karcie i w koszyku, zamiast listy nazw, którą trzeba czytać.

    w przygotowaniu

  • Kalkulator ilości

    Klient podaje wymiar, aplikacja liczy sztuki i opakowania i dodaje do koszyka właściwą ilość. Jedna cena, zero liczenia na kartce.

    w przygotowaniu

  • Konfigurator wariantów

    Produkty-rodzeństwo (kolor, rozmiar, długość, dekor) przełączane na karcie ze zdjęciami, bez wracania do listy.

    w przygotowaniu

  • Zamów próbki

    Próbki materiałów zamawiane wprost z karty produktu, z limitem i własną logiką dostawy.

    w przygotowaniu

Każda aplikacja trafia do sklepu po akceptacji Shopera. Opisy, instrukcje i status: zakładka App Store.

Zasady

Jak pracujemy

  1. 1

    Najpierw proces, potem kod.

    Zanim powstanie linijka kodu, rozrysowujemy, kto, kiedy i po co klika. Większość automatyzacji to usunięcie kroków, nie dodanie narzędzi.

  2. 2

    Mierzymy czas, nie funkcje.

    Każde wdrożenie ma jedną miarę: ile minut dziennie oddaje ludziom po obu stronach ekranu. Jeśli nie oddaje, nie wdrażamy.

  3. 3

    Działa, kiedy nikt nie patrzy.

    Synchronizacje, webhooki i raporty chodzą w nocy i w weekend bez przypominania. Z kopią zapasową, logiem i drogą powrotu.

  4. 4

    Mało klientów, dużo uwagi.

    Pracujemy z kilkoma firmami naraz i nie prowadzimy sklepów „na ilość”. Interesują nas problemy, które warto rozwiązać raz, porządnie.

Dowody

Wybrane wdrożenia

  • Stany magazynowe producenta w sklepie co 15 minut

    Meble · rynek niemiecki · producent → system sprzedaży → sklep, bez ręcznego przepisywania.

    0 godzin tygodniowo na stany

  • Konfigurator wariantów dla katalogu ponad 1 600 produktów

    Dekoracje ścienne · Shoper Storefront · kolor, długość i zakończenie wybierane na jednej karcie.

    jeden klik do właściwego wariantu

  • Drugi rynek bez drugiego zespołu

    Klon sklepu na rynek niemiecki · 457 produktów · ceny, atrybuty, warianty i moduły w parytecie z Polską.

    DE prowadzone tym samym zespołem co PL

  • Zamówienie → faktura → księgowość

    Webhook z systemu sprzedaży do fakturowania · faktura powstaje w chwili zamówienia, nie wieczorem.

    faktura wystawia się sama

  • Jedna lista zadań dla zespołu i klientów

    Własny panel · każdy klient widzi i zgłasza tylko swoje · zdjęcia, statusy, historia.

    jedna lista zamiast dziesięciu wątków

Kontakt

Jeśli rozpoznajesz w tym swój problem, napisz.

kontakt@essentiacommercii.pl

+48 603 876 719

Odpisujemy w ciągu dnia roboczego. Resztę doby zostawiamy na to, o czym jest ta strona.